7 étapes pour automatiser 30% du service client d’une PME avec l’IA (FAQ & support)

7 étapes pour automatiser 30% du service client d’une PME avec l’IA (FAQ & support)By: IA Format.inc Published on: 16/01/2026

New BlogMéthode en 7 étapes pour réduire la charge du support client en PME avec l’IA : diagnostic 90 sec, FAQ structurée, tri de demandes, réponses assistées, KPI, sécurité et erreurs à éviter. Post Description

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7 étapes pour automatiser 30% du service client d’une PME avec l’IA (FAQ & support)